Analista de Suporte Júnior

Atribuições da Vaga:
- Suporte remoto e físico aos funcionários do grupo;
- Suporte a hospedes e clientes de eventos;
- Controle de estoque de materiais de informática;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- Registrar e tratar toda demanda de TI, para resolvê-la ou escalá-la a outros níveis;
- Instalação de rede cabeada e sem fio;
- Crimpagem de tomadas e conectores RJ-45;
- Instalação e configuração de aplicativos homologados;
-Instalação de antenas, roteadores e switch POE;
- Montagem e manutenção de computadores, servidores e notebooks;
- Detecção e correção de falhas de sistema operacional, aplicativos e hardwares;
- Backup e restauração de perfis de usuário;
- Preparação de máquina para novos usuários;
- Instalação de software e drivers;
-Suporte para celulares corporativos;
-Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Formação: Superior em Tecnologia da Informação ou Cursando a partir do 3° período.

Desejável:
- Noções de Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação;
- Inglês;
- LGPD
- ITIL
- ISO 27000